+7 (351) 723-01-48
+7 (351) 247-53-48
Время в Челябинске: 
razbor174@gmail.com dmitryoldalco
Заказать звонок

Челябинск, Бугурусланский пер, 6а
ежедневно с 9:00 до 19:00 выходной вс.

как доехать
НАМ
13 ЛЕТ

Гарантии


Вопрос гарантии на контрактные запчасти, как и на любой другой товар, бывший в употреблении, волнует каждого покупателя. Здесь вы сможете ознакомиться с нашими условиями. Просим Вас внимательно изучить данный раздел и принять к сведению положения его пунктов.

Итак, какие же гарантии может предложить наш авторазбор?

  1. Авторазбор иномарок в Челябинске позволяет покупателям из Челябинска, Челябинской области и ближайших регионов убедиться в качестве и исправности автозапчасти непосредственно на территории авторазбора. Воспользовавшись услугами квалифицированных специалистов нашего автосервиса, вы не просто сможете оценить качество запчастей, но и установить ее с 10% скидкой и получить карту постоянного клиента.

  2. В случае, если вы ремонтируете автомобиль самостоятельно, мы не можем гарантировать замену контрактной запчасти или возврат средств. Все запчасти проверяются еще перед поступлением в продажу, и их выход из строя возможен лишь при неквалифицированной установке или повреждениях и скрытых дефектах, причиненных детали в результате перевозки транспортными компаниями. Авторазбор не несет ответственности за действия перевозчиков, качество и вид упаковки, повреждения и дефекты (включая скрытые дефекты), причиненные деталям в результате транспортировки почтой, транспортными компаниями и иными перевозчиками. Авторазбор не несет ответственности за сроки доставки товаров до покупателя, покупатель самостоятельно выбирает перевозчика, изучает сроки поставки, условия и прейскуранты транспортных компаний, выбирает вид и качество упаковки, доставка деталей в черте города Челябинска до терминалов выбранной покупателем транспортной компании осуществляется силами авторазбора безвозмездно. В случаях, когда покупатель не выразил своих предпочтений в части выбора транспортной компании, авторазбор в праве отправить деталь в адрес покупателя любым перевозчиком по своему усмотрению. Для того, чтобы избежать лишних затрат, пользуйтесь услугами нашего или другого квалифицированного автосервиса.

  3. Если вы не воспользовались приобретенной запчастью, вы можете вернуть ее в течение 24 часов после покупки и получить деньги в полном объеме. Если срок вышел, мы не можем вернуть вам деньги, но имеем право принять запчасть на реализацию и выплатить сумму после продажи с удержанием комиссии 25% от стоимости, либо обменять ее на другой товар. Внимание! Обмен и возврат возможен лишь при отсутствии каких-либо повреждений на маркировке авторазбора, нанесенной на запчасть, с полным сохранением внешнего товарного вида. Возврат из других городов и регионов по причине неквалифицированного подбора деталей заказчиком не возможен. За соответствие детали нуждам заказчика ответственность несет заказчик, авторазбор предоставляет необходимые клиенту фотографии, подробное описание деталей, оригинальные номера, нанесенные на запчасть заводом-изготовителем и любую иную информацию. Не возмещаются услуги третьих лиц, автосервисов, перевозчиков, эвакуаторов не при каких обстоятельствах. Спорные вопросы разрешаются через заказ независимой экспертизы в ФГУП НАМИ, тел:+7 495 456-57-00, Москва ул. Автомоторная, д. 2.

    Если Вы пользуетесь услугами другого автосервиса, то возврат запчасти по причине выявленной неисправности возможен в срок не позднее 48 часов с момента покупки и только с комплектом следующих документов:

    • сертификат соответствия автосервиса с указанием открытого разрешения на проведение именно того вида услуг и именно на автомобилях той марки на которую приобреталась запчасть;
    • заказ-наряд на проведение соответствующих работ по установке приобретенной у нас запчасти;
    • акт выбраковки запчасти с описанием выявленной неисправности, с указанием VIN кода автомобиля, даты установки, подписью и контактами мастера смены автосервиса.
  4. Если Вы находитесь в другом регионе, то мы просим уведомить нас о дате получения Вами запчасти. Затем в течении 10 суток с момента получения Вы можете тестировать контрактные двигатели, кпп, приводные валы, детали подвески и двигателей. Не возможен возврат деталей электрооборудования и любой автомобильной электроники б/у. Возврат запчасти с выявленными неисправностями возможен в срок не позднее 10 суток с момента ее получения, расходы по возврату несет покупатель. Возврат возможен только при отсутствии каких-либо повреждений на маркировке авторазбора, нанесенной на деталь и при наличии комплекта следующих документов:

    • сертификат соответствия автосервиса с указанием открытого разрешения на проведение именно того вида услуг и именно на автомобилях той марки на которую приобреталась запчасть;
    • заказ-наряд на проведение соответствующих работ по установке приобретенной у нас запчасти;
    • акт выбраковки запчасти с описанием выявленной неисправности, с указанием VIN кода автомобиля, даты установки, подписью и контактами мастера смены автосервиса.

Просим Вас воздержаться от покупки деталей, если Вас не уcтраивают действующие условия!

Надеемся на ваше понимание!